近年来，我区加强与各大电商平台的协调合作，集聚各方创业创新资源，搭建起数个电商园及电商服务平台，最大限度支持电子商务行业发展，持续推动全区实现从“有商到优商，有品到优品”的产业转型。

彩塘镇伟龙不锈钢实业有限公司多年来专注于酒店用品的工艺创新，产品质优价廉，一直跻身于行业前列，但就在公司规模逐渐扩大、产能上升的重要阶段，突如其来的疫情却让产品的销售遭遇了困境。

伟龙不锈钢实业有限公司外贸部负责人吴树杰：我们主要的销售方式限于线下展会和广交会，线上销售几乎没有，销售渠道比较单一，在去年疫情期间，两届广交会取消，转在线上举行，客流量也很少。

线下渠道受阻，公司外贸负责人吴树杰看在眼里，急在心头，就在这时，正在潮安积极拓展业务的阿里巴巴跨境电商平台找到了他。

阿里巴巴跨境电商潮州服务中心业务经理刘奋强：我们在与客户的接触中，慢慢引导客户重视平台，2019年12月份给企业做了一次年度规划，让企业对整个平台有新的认知，2020年在给企业做一些优化调整和复盘，让企业在平台上真正做到贴网飞行，在一年的时间里，达到了三星的水平。

伟龙不锈钢实业有限公司外贸部负责人吴树杰：在开通平台之后各方面我们也不太懂，服务站就给我们提供一些思路、运营和数据方面的打造，有这一条新的渠道，我们就能接触到更多客户，同时每时每刻都能被客户找到，线上的销售额更是翻了五六倍。

近年来，潮安区电商园及电商服务平台相继建成运作，相关引进项目的稳步推进，进一步拓宽潮安特色产品市场，工商注册、平台对接、人才培训、快递物流等一站式服务的出现为产业集聚效应初步形成奠定了基础，促进全区电子商务高质量发展。目前，已建成陶钢城、瓷都电商产业园、韩创园、益农电子商务有限公司、登隆电商平台等6个初具规模的电商平台，为企业发展线上销售提供指导帮助。

陶钢城负责人陈泽丰：我们提供服务就是为每一个厂家搭建一个铺面，包括装修、采购商对接，我们全程服务，厂家只是产品上传在平台上，后续一切都是我们服务的，线下就是我们有一个常年展厅，我们陶钢城是在全国各地进行宣传的，全国的省份基本主要市场都有宣传到位，很多采购商已经知道这里有一个展厅，要找不锈钢制品以及陶瓷制品会通过我们的客服咨询这里有什么产品。

解说词：据了解，为了最大限度支持电商发展，潮安区制定了电商发展三年行动计划，集聚各方资源，建设电商服务平台，同时与阿里巴巴、拼多多等平台协调合作，举办“419”“518”电商直播节和线上线下多种形式的培训学习活动，在促消费、稳外贸、助扶贫、扩就业，以及带动产业数字化转型等方面迈出坚实的步伐。

区工科局副局长：郭玉真：通过深调研、引项目、办直播，制定扶持政策等措施，鼓励企业适应新形势发展，同时我们通过创新举措，举办了两场领导带货电商直播，“双十二”期间我区在天猫、淘宝开设潮安卫浴专场，发放三百万元消费券，让消费者花更少的钱享受好货、好价、好服务。

解说词：在近日出炉“2021中国县域电商竞争力百强榜”上，潮安区全国排名第27名，成为粤东唯一上榜的地区。

潮安区副区长吕莹：要进一步落实《潮安区加快电子商务发展行动计划》，积极对接国内外知名电商平台和社交平台，引进先进的电商服务商，为我区电商企业争取更多优质平台资源，（鉴于）目前我市尚未建设区域物流分拔中心，货物均需到周边城市周转，我们将加快引进国内的知名物流企业来建设一个智能分捡中心，打造区域物流基地，有效降低企业的物流成本，提高整个区域企业品牌竞争力，要按照市申报跨境电商综合试验区的要求，加快打造两个平台，即线上单一窗口平台和线下综合园区平台，并逐步完善6大体系，实现我区跨境电商的高质量发展。