在打好打赢“干部思想作风转变”战役中，区纪委监委积极推动信访工作关口前移、重心下沉，变群众“上访”为干部“下访”。近日，区纪检监察干部来到文祠镇，面对面向群众宣传纪检监察信访举报知识，现场接受群众咨询和举报。

实习记者 吴冬暖：随着反腐败斗争的不断深入，群众对纪检监察机关的信任度也不断提高，但对于哪些问题可以去纪检监察机关举报，怎么举报等问题，有些群众并不是很清楚，今天，区纪检监察干部下沉一线，向群众宣传纪检监察信访举报知识，现场解疑释惑。

活动现场，区纪检监察干部向过往群众发放《信访举报指南》手册、推广“四风”随手拍举报二维码，并接受群众咨询，宣传讲解纪检监察信访举报受理范围、方式、流程等，引导群众依规依法有序参与监督。

群众：这次纪检干部到镇里宣传，纪委同志讲得很清楚，信访举报宣传手册也写得明白，让我对纪委监委纪检监察的信访举报工作有了进一步认识，明白如何正确有效举报，也知道了反映问题要实事求是，不能胡编乱造、诬告陷害。

得知纪检监察干部来到“家门口”，有村民带着诉求前来反映。

楠木翁村村民 林某：我今天来反映我们村最近处理污水问题，材料放得满地都是，处理后，垃圾也没清理掉、满地很乱，我想问这个得找谁来解决？

正在反映诉求的群众是楠木翁村的村民林某，据她介绍，近期，村里由于修建污水管道，部分建筑材料临时堆放在村党建文化广场，村民的出行及休闲活动受到一定的影响。在倾听了林某的诉求后，区纪检监察干部耐心细致进行疏导、解释。

区纪委监委信访室副主任 张帅：阿姐你反映的这个问题，村里的建筑垃圾乱堆乱放，这个问题本身不属于我们业务处理范围之内，这边可以帮你落实相关部门来处理。

由于该问题属于纪检监察业务范围外的问题，区纪检监察干部表示，将转办给文祠镇相关部门，并持续跟进，确保该问题得到及时、有效解决。

楠木翁村村民 林某：这个活动很好，今天很满意，特别是我反映情况，他们就处理，说不是他们业务范围内问题，这个得找哪个部门，他们有耐心说，觉得很满意。

信访举报活动是区纪委监委持续加固中央八项规定精神堤坝，锲而不舍纠“四风”树新风的十四项举措之一，活动提高群众对纪检监察信访举报的知晓率，增强群众依纪依法、如实举报的意识，对健全作风建设常态长效机制，以优良党风政风带动社风民风持续向上向善也有积极推动作用。

区纪委监委信访室副主任 张帅：今天我们在这里开展信访举报宣传活动，旨在通过群众能看明白、听进去、理解透的方式，宣传纪检监察机关信访举报知识，进一步畅通纪检监察信访举报渠道，引导群众依纪依法、理性有序反映问题。

群众：纪委同志在现场接受我们咨询、倾听我们诉求的同时，告诉我们如何通过多种渠道进行信访举报，以后大家反映问题也能少走弯路。