求职创业补贴申领服务指南

一、适用范围

（一）涉及的内容：求职创业补贴申领。

（二）适用对象：符合条件的人员。

二、事项办理类型

前审后办 。

三、办事依据

《关于进一步规范和优化就业补助资金使用管理的通知》（粤人社规〔2020〕23号）。

四、实施主体

潮州市潮安区人力资源和社会保障局

五、受理机构

潮州市潮安区劳动就业服务中心

六、申请条件

1.属于广东省内普通高等学校、中等职业学校、技工院校毕业学年学生。2.符合以下条件之一：城乡困难家庭成员，残疾人，曾获得国家助学贷款。

七、补贴标准

每人3000元（自2021届起）。

八、申请材料目录

（一）《求职创业补贴申请表》（一式三份）。

（二）身份证复印件、困难情形证明（包括城乡低保证、

五保供养证、特困职工证、扶贫卡、零就业家庭证

明、残疾人证或获得国家资助贷款证明材料）。

（三）学籍证明 

（四）银行账户复印件。

九、申请程序

毕业生所在学校负责收集补贴申请材料，代为向所在地人力资源社会保障部门提出补贴申请。补贴申请应于有关学生毕业前提出。

十、申请接收

（一）申请方式：柜台申请。

（二）联系电话: 0768-5811359。

（三）办公地址：潮州市潮安区新安大道旁人力资源市

场大楼1楼

十一、办理基本流程

具体办理流程：申请—受理—审核—审批 。

1、单位持申报材料到潮州市潮安区劳动就业服务中心

提出申请。

2、综柜人员核查是否符合申请条件

3、经办人员完成补贴办理

十二、办理方式

柜台办理。

十三、办结时限

30个工作日。

十四、收费依据及标准

不收费。

十五、相对人权利和义务

（一）行政复议：

1.行政复议部门：潮州市潮安区司法局。

2.行政复议部门电话：0768-5815503。

3.行政复议地址：潮州市潮安区人民政府综合办公楼2楼。

（二）行政诉讼：

1.行政诉讼部门：潮州市湘桥区人民法院。

2.行政诉讼部门电话：0768-2120253。

3.行政诉讼地址：潮州市湘桥区新洋路湘桥区人民法院。

十六、咨询途径

潮州市潮安区人力社会保障部门公布的咨询电话0768-5811359、现场经办窗口、网站等。

十七、监督投诉渠道

监督电话0768-5813059或12345投诉热线。

十八、办公地址和时间

窗口地址：潮州市潮安区新安大道旁人力资源市场大楼

1楼。

办理时间：工作日上午8:30-12:00，下午2:30-5:30。

十九、办理进程和结果公开查询

（一）潮州市潮安区人力资源和社会保障局公布的查询电话。

（二）潮州市潮安区人民政府公众网。

https://www.chaoan.gov.cn/